¿Cuáles son los horarios que tendrán los bancos en Colombia durante el mes de diciembre?

Llegó la época de fin de año en Colombia y como es habitual muchas personas se reúnen en familia para conmemorar las fiestas de Navidad y Año Nuevo. Esto hace que los horarios de atención en diferentes entidades tengan cambios durante el mes de diciembre.

Esto, desde luego, involucra los bancos, a donde acuden a diario miles de colombianos para llevar a cabo diferentes procesos como solicitudes de crédito, pagos o consignaciones. Para evitar inconvenientes al respecto, entidades como Bancolombia ya anunciaron los horarios en los que funcionarán sus sucursales durante las fiestas de fin de año.

Durante los días hábiles, el servicio en sus oficinas se estará prestando de forma habitual, al igual que los días sábados (en el caso de aquellas que tienen este horario adicional). Sin embargo, los cambios más puntuales se presentarán en vísperas a las celebraciones de Navidad y Año Nuevo.

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El día 22 de diciembre habrá atención normal en sus oficinas. Eso sí, Bancolombia maneja los siguientes horarios en relación a las solicitudes y desembolsos de crédito que realicen sus clientes en las siguientes líneas:

• Comercial y consumo: se recibirán solicitudes hasta la 6:00 p.m.
• Agrofácil: se recibirán hasta las 11:00 a.m. para garantizar que sean desembolsados el mismo día.
• Finagro Redescuento: se recibirán solicitudes hasta las 10:00 a.m., y continúa con un acuerdo de servicio de dos días hábiles.
• Bancóldex: se recibirán hasta la 12:00 del mediodía, con un acuerdo de servicio de dos días hábiles.
• Findeter: se recibirán hasta las 3:00 p.m. del 19 de diciembre para que sean desembolsados el día 22. Si el desembolso es de una línea especial que requiera código de tasa se debe recordar que el acuerdo de servicio es de cuatro días hábiles.

Por otra parte, los días 29, 30 y 31 de diciembre no se prestará servicio en ninguna sucursal. Por ende, el 28 de diciembre será el último día en el que la entidad tenga atención de forma presencial. Así que es importante que sus clientes se programen para realizar las diferentes solicitudes que necesiten.

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Si bien Bancolombia definió estos horarios en sus oficinas, el servicio se seguirá prestando de forma normal en los cajeros electrónicos, kioscos, corresponsales bancarios, sucursales virtuales, apps, Sucursal Telefónica, Tabot y redes sociales, donde además los usuarios podrán llevar a cabo algunos trámites que usualmente se hacen en las oficinas.