América tomó drásticas medidas: “Esperamos ofrecerles una solución”

Para nadie es un secreto que América de Cali va por un muy buen camino en la Liga BetPlay al igual que en la Copa. Sumados en el liderato con Once Caldas sumando 26 unidades, el cuadro escarlata espera sellar una clasificación que ya parece confirmada para los cuadrangulares semifinales siguiendo por la misma línea de victorias que han tenido y que les permite respirar tranquilos. 

Jorge ‘Polilla’ Da Silva le ha devuelto la ilusión a la hinchada que espera continuar por la senda victoriosa y que demuestra la respuesta de los aficionados semana tras semana en el Estadio Olímpico Pascual Guerrero. Sin embargo, la hinchada no estaría contenta con la actualidad de la institución, pero no por el rendimiento, sino por un tema extradeportivo, alejado de los resultados y del buen momento escarlata. 

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El tema que habría encendido la polémica tiene que ver con el nuevo diseño de la indumentaria de América de Cali, especialmente con el uniforme del equipo local por el material del escudo, desteñido y en mal estado. Tanto así que hasta se ha visto que se puede despegar con facilidad. 

Hubo una gran cantidad de aficionados que compraron la camisa y que se desilusionaron por estos aspectos negativos que encontraron en la indumentaria. La nueva colección de la marca que patrocina a América, Le Coq Sportif se vendió en cuestión de minutos, pero generó desconcierto en los compradores. 

LAS DECISIONES QUE TOMARÁ AMÉRICA PARA SOLUCIONARLO 

Con estas denuncias por parte de los aficionados, América ya trabaja con opciones para poder solucionar estos temas. Por medio de un comunicado, explicaron los puntos que tratarán para resolver lo acontecido, “América de Cali Pacific International Trade SAS, distribuidor exclusivo de la marca Le Coq Sportif, informan a la opinión pública que estamos al tato de los inconvenientes presentados con los escudos de la camiseta home de la colección para la temporada 2024-2025. Por ello, estamos comprometidos en ofrecer una solución a todos los compradores afectados”. 

Vale la pena acotar que las dos medidas que adoptó el club ya entraron en vigor hasta que se encuentre la solución, “1. La venta de camisetas Home de la nueva colección queda suspendida hasta solucionar definitivamente la situación. 2. Los afectados deberán enviar un correo con su respectiva factura de compra a servicioalcliente@américadecali.com.co, en donde se le dará los pasos que debe seguir para hacer efectiva la garantía”. 

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Le Coq Sportif también se unió a explicar lo sucedido con el América de Cali afirmando que, "Hemos identificado situaciones puntuales presentadas en los logos-escudos iridiscentes en algunas prendas de la camiseta Home de la temporada 2024/2025 según comentarios y reclamaciones de los clientes afectados. 

Trabajaremos de la mano con la institución brindando opciones que puedan satisfacer a todos los hinchas afectados, cumpliendo de esta forma con nuestra promesa de valor de garantizar la total satisfacción de nuestros clientes".